滞留扬州疫区的异乡人:何时能踏上归途?

双手握着手机,屏幕散发出的白光,映在韩梅神色黯淡的脸上,酒店房间熄灯后的黑暗,淹没了焦虑不安的心。
“到底什么时候才能回家啊?”韩梅突然幽幽地问。
“已经出政策了,应该很快就能回!”妈妈张静安抚道。
截至8月31日,江苏扬州疫情暴发一月有余,而山西太原的张静母女滞留于此也已满一个月。在这段特殊而漫长的时光里,母女俩的每天对话,都无法绕开“回家”话题。
此前,一次次说出“很快”的时候,张静越来越觉得心里发虚,因为连她自己也不知道什么时候能回家。
希望和转折出现在疫情的“扫尾期”。8月25日中午,扬州发布通告,规定符合相关条件的滞留外地人,可提交相关手续申请返程。
“申请返程也并不是一帆风顺。”多名像张静这样的滞留扬州外地人说,在扬州官方发布相关公告之后,到8月30日已经有三批外地人提交申请。
但是,从他们反馈的消息看,各个街道、社区的要求不尽相同。部分基层社区要求提交的材料已超出公告的范畴,比如要求提交居住证明(户籍证明)、社区同意接收证明等。
这些急于离开扬州的外地人,或是探亲旅游的游客,或是出差的商务人士,又或是运输货物的司机……身处陌生城市的他们,直面一场规模不小的疫情,不啻人生的一次巨大挑战。
“交齐这么多材料,太难了。”在滞留人员微信群里,很多人心情复杂,从看到新发布政策之初的激动,到提交返程手续时的无奈,有人坦言想要放弃申请,“躺平”等扬州全域“解封”。
但这些被疫情留下的外地人,不得不再次面对老问题:何时能踏上归途? “突然走不了”
7月27日晚上,张静、韩梅母女从山西太原飞抵扬州。
与此同时,另外7人从山东、浙江等地应约赶到,与她们汇合于扬州蜀冈—瘦西湖风景名胜区,住在东关街附近的如家驿居酒店。
“刚到扬州,就遇上了台风‘烟花’,外面狂风暴雨。”张静说,直到7月29日放晴,才去东关街、瘦西湖“打卡”。可是,还没怎么游玩,扬州的疫情就暴发了。
7月28日,扬州拉响“警报”,通报称7月27日一名南京老太到扬州后核酸检测结果呈阳性。该老太一周前就已经到了扬州,并去过了当地的棋牌室、医院等场所。紧接着,7月28至29日,扬州分别新增病例2例、4例。
张静说,起初,很多人都对扬州一例阳性病例不太在意,直到7月30日,她才意识到疫情变严重了。此时距她们结束扬州旅程只剩一天,在此之前,她早已买好了7月31日的返程机票。
经过查询,从7月29日零时起,扬州要求,通过铁路、公路、机场等离开扬州主城区的旅客,须凭健康码绿码,并持有48小时内核酸检测阴性证明。
“时间紧急”,7月30日中午,张静和同伴们迅速找了个地方做核酸检测。可状况突然而至,扬州泰州机场当天深夜紧急通知,2021年7月31日零时起,暂停所有客运航班起降。张静连夜急忙退了飞机票,改买7月31日早上从扬州东到太原南的动车票。
担心走不了,张静“一夜没睡好”,幸好一早查到了核酸结果,一块石头落下,她们清晨便赶往扬州东站。可到了进站口,几名身穿防护的工作人员告知“车站关闭了”,张静只好悻悻地折返原来的酒店,一路上看到不少人滞留在道路两边。
就在她要放弃的时候,7月31日晚,江苏省交通防控组却又发布紧急通知,通过扬州辖区的铁路站离开扬州的旅客,均须提供48小时内核酸检测阴性证明和健康码绿码。
为了证实这则通知是否正在执行,张静拨打政府服务热线12345得到了肯定的答复。
当晚,张静以最快速度重买了动车票,8月1日一早母女俩坐朋友的私家车去了扬州东站,尽管符合上述通知的条件,可还是“不让进站”。张静只好作罢,再回到酒店。 “情绪一下子崩溃了”
“7月31日早上,我在微博上刷扬州实时帖子,发现很多人说扬州主城区高速出入口、铁路扬州站、扬州东站都关闭了,已经出不去了。”来自河南郑州的吴蔚说。
为了方便共享疫情相关信息,吴蔚于7月31日上午拉了一个滞留人员微信群,很快群成员出现爆发式增长,三四天内超过了300人。回忆起群友的发言,吴蔚说,最早的一批群友证实了扬州封闭出城通道的消息。
这个消息让她猝不及防,她的回家计划因此也一再搁浅。
吴蔚说,7月初就到了扬州,四处“逛吃逛吃”,转眼已经游玩了半个月。原本准备7月20日启程回郑州,偏偏碰上郑州特大暴雨,铁路停运导致行程耽搁了下来。
她想着,等郑州暴雨停了、铁路恢复再说。可没过几天,7月23日开始,扬州受台风“烟花”影响,狂风暴雨不断。“极端天气很吓人,我(一个女孩子)不敢冒险出门”。
台风还没消停,疫情又暴发了。7月28日,扬州主城区开始进行全员核酸检测,采样持续了两天。
7月29日,吴蔚得知当天起“离开扬州须有核酸阴性证明”后,拨打当地多家医院的电话咨询能否做核酸检测,但对方均表示,医务人员被抽调去参加核酸采样了,医院暂时做不了“自费出报告”的核酸检测。
经过一番打听,有人告诉她,扬州东站附近的检测点能做。7月30日上午,吴蔚从当地扬子津街道的一家品牌连锁酒店,打车花了半小时到扬州东站做核酸检测,其间,她实地验证了“凭核酸证明还能乘高铁离开”。
“因为不知道核酸报告什么时候能出,我买了8月1日上午、下午各一张高铁票回郑州。”吴蔚说,7月31日早上,她的核酸报告还没出来,很多网友发帖就告诉她“走不了了”。
回家之路一波三折,还白做了一次核酸检测……突然封闭出城通道,让吴蔚心理上没有丝毫的准备,“造成巨大的心理冲击”。
还好在滞留人员微信群,很多人的经历都与吴蔚相似,她从他们的话语中寻找到一些慰藉。一个星期后,才逐步摆脱了焦虑症的“纠缠”。 心急如焚的高一新生
张静母女与同行的7个伙伴,回到酒店后,心情有些失落。与吴蔚一样,她们每天都要拨打当地的政府服务热线12345,询问“什么时候可以离开扬州”。
张静及其同伴告诉,12345给的答复是,目前扬州主城区的外地人不能离开,具体什么时候能离开,请耐心等待“扬州发布”客户端及微信公号的最新消息。
那就安心住下来等消息。
起初,张静和同伴认为,江苏扬州和湖南张家界均为著名的旅游城市,而两地疫情暴发时间也几乎同步。因此,她们预测,前者可能借鉴后者的做法,在两三天时间内出台政策,允许“完成三次核酸检测,符合条件”的外地人离开扬州。
张静等人的上述预期很快落空了。
8月6日,扬州正式宣布,当日12时候起,临时停办铁路扬州站、扬州东站客运业务,关闭进出站通道。也就是说,“‘封城’从口头上落实到文件里。”
注意到,同日,扬州通报称,前一天(8月5日),扬州新增本土确诊病例58例,为疫情暴发以来的最高峰。
包括张静在内的多名滞留人员更没有想到,棋牌室发展成为扬州疫情“风暴眼”,并引发广泛的社区传播,最终使得确诊病例攀升至570例。
“由于所住的酒店不提供餐食,我们在外卖“断供”之后,一度仅靠泡面充饥。”韩梅说,经向12345热线反映,当地蜀冈—瘦西湖风景名胜区民政部门后来帮助解决了“吃饭”问题,并送来了面包、干粮、牛奶等食物。
采访获悉,张静一行共9人,5个成人4个孩子,3人为高一新生、1人为小学生。目前,这些孩子老家的学校均已经或将要如期开学,而他们面临着延迟返校的现实问题。
来自山西太原的韩梅对说,她入读的高中8月23日就已经开学,因为长时间滞留在扬州,她担心会耽误课程、无法顺利融入新的班级。近几天心急如焚,“吃不下饭、睡不着觉。”
同行的扬州市民高毅称,韩梅身高1.65米,这一个月暴瘦了七八斤,体重只有83斤,“看着都让人心疼”。
而另一名山东青岛的妈妈张瑛则说,她的女儿就读的高中也已经开学,高一课程紧张,学业压力大,学校虽有同步网络课程,但孩子手上没有课本,上课非常吃力。
何时才能踏上归途?
“随着疫情形势好转,滞留人员大多解决了食宿问题。8月20日开始,很多人陆续打来电话咨询什么时候能离开扬州。8月23日(前一日扬州无新增病例),咨询电话达到高峰。”8月23日,滞留在扬外地人员服务保障联络处对说。
根据该联络处统计,截至8月23日下午6时许,共接到282个电话,其中有115个是咨询离开扬州相关事宜的,占比达4成。而此前两天此类电话分别为72个、91个,呈现上升趋势。
8月25日中午,扬州发布通告称,先期开展该市生态科技新城和广陵区头桥镇、李典镇、沙头镇等地滞留人员返程工作。
符合以下条件的可申请返程:滞留在低风险地区,14天内未到过其他中高风险地区和封闭管控区域。近48小时内 2次核酸检测均为阴性,“苏康码”为绿码等。
在书面提交2次核酸阴性证明及“苏康码”绿码之外,公告还要求,申请返程要提交到扬州的机(车)票凭证等能够证明临时到扬州的佐证材料。
8月28日上午,扬州市政府办公室副主任陈健在该市疫情发布会上表示,先期启动外地人员返程工作的乡镇,累计受理滞留外地人员返程申请480份,已安排返程249人,其中集中转运人员171人、自有车辆驾乘人员78人。
陈健称,28日下午,该市在主城区再新增7个镇街,启动滞留外地人员的返程受理。
之后的8月29日、30日,该市受理滞留外地人员的街镇分别扩容了6个、13个镇街。换句话说,扬州主城区低风险区域已全部启动滞留外地人员返程办理工作。
不过,多名外地滞留人员对说,在具体执行中,前几批镇街要求提交的材料彼此存在较大差异,有的竟增加了目的地居住证明和社区(村)同意接收证明,“有哪个社区会愿意开这样的同意接收证明?人家也怕承担责任啊!”
8月30日下午,分别随机采访了前三批启动受理返程材料的镇街,结果发现“返程材料清单”存在多个不同版本。
其中,加入第一批受理名单的广陵区李典镇表示,如果提供不了车票等临时到扬州的佐证材料,可以请社区出具居住证明,也可以提供户口簿或者单位工作证明,再加上“苏康码”绿码。“(外地人员反映)社区同意接收证明很难开,我们向上反馈后,现在已经不需要了”。
“准备好这些材料后,明天(31日)开始社区安排你做免费核酸检测,一直做到你离开。”广陵区李典镇相关工作人员说。
第三批受理乡镇蜀冈—瘦西湖风景名胜区平山乡则表示,提供户籍证明或居住地证明(或工作单位证明),以及车票等临时到扬州的佐证材料是扬州市统一的要求,该区照此执行。但未对目的地社区接收证明作要求,“为了外地返程人员好”,该乡工作人员建议,滞留人员及时向目的地社区了解能否返程,避免出现目的地社区不接收的尴尬。
第二批受理镇街邗江区杨庙镇,除了要求提供上述“规定”材料,还列出了更严格的条件。该镇一名工作人员坚称,还要提交目的地社区同意接收证明以及到扬州的“全程车(机)票”。
“要交齐这么多材料,实在不易。就算交齐了,也不知道什么时候能通过区、市两级的审核。”多名受访者表示,希望扬州受理滞留人员返程事宜能尽快统一标准,减少非必要的材料,让他们能早日安全地踏上归途。
(文中人物均为化名)

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